"The Digital Architect"에서 제공하는 모든 명함 디자인 및 디지털 콘텐츠는 디지털 복제가 가능한 상품이며, 결제 완료 즉시 서비스 제공이 완료되는 특성을 가지고 있습니다. 따라서 원칙적으로 결제 후 환불이 불가합니다.
1. 서비스 내부 시스템 오류로 인해 최종 결과물(PNG/SVG) 다운로드가 기술적으로 불가능한 경우에 한해 결제 취소 또는 재발급 조치가 가능합니다.
2. AI 생성물의 특성상 디자인 결과물의 주관적 만족도는 환불의 사유가 되지 않습니다. (시안 확인 단계에서 충분히 검토 후 결제하시기 바랍니다.)
환불 사유(시스템 오류 등)에 해당하는 경우, 결제 시 입력한 이메일을 통해 문의해 주시면 Polar 결제 시스템을 통해 취소 처리를 도와드립니다.